Aviation Handling Services

Die Aviation Handling Services Group ist eine Dienstleistungsgesellschaft für Fluggesellschaften und hat ihren Sitz in Hamburg.

Inhaltsverzeichnis

Geschichte

Die Aviation Handling Service Group (AHS) wurde im Jahre 1990 als Ableger der norwegischen Fluggesellschaft BRAATHENS S.A.F.E. gegründet. Es gelang der AHS als erstem privaten Servicedienstleister einen eigenen Terminal auf dem Flughafen Stuttgart zu bauen, in dem sie den kompletten Service für An– und Abflug von diesem Terminal übernimmt. 42 Flugzeuge, bis hin zu Großraumflugzeugen, können dort abgefertigt werden. AHS nutzt zudem diverse Tochtergesellschaften, um ihre Verpflichtungen zu erfüllen. Dazu zählt die Station in Düsseldorf AHS EuroGround. Die im Juni 2009 erworbenen Stationen von Swissport, die seitdem unter dem Namen AHS GermanGround geführt wurden, werden ab dem 1. Juni 2010 komplett in die AHS Aviation Handling Services GmbH integriert und aufgelöst.

Servicedienstleistungen der Gesellschaft

Die AHS übernimmt für Fluggesellschaften jede Bodendienstleistung die gewünscht wird. Dabei muss nicht das komplette Paket durch die Fluggesellschaften genutzt werden. Zu den Aufgaben können gehören:

  • Ticketing (Verkauf und Service am Ticketschalter)
  • Check-in (die Abfertigung der Passagiere am Schalter)
  • Boarding (die Abfertigung der Passagiere im Sicherheitsbereich)
  • Ramp Handling (Betreuung und Überwachung der Abfertigungsvorgänge am Flugzeug auf dem Vorfeld)
  • Gepäckermittlung (Gepäcksuche via World Tracer, Betreuung bei unbegleiteten Kindern, Service bei beschädigten Gepäckstücken)
  • Operations/Load Control (Organisation und Überwachung der Abfertigungsvorgänge und Einsatzplanung des Ramp Handlings)
  • Flight Support (Bereitstellung aller zur Durchführung eines Fluges notwendiger Unterlagen)
  • VIP – Service (Versorgung und Betreuung besonderer Gäste)
  • Service für Minderjährige (Betreuung durch AHS, wenn sie allein reisen)
  • Gepäckservice (von der Entladung/Verladung über die Sortierung, Annahme und Ausgabe)
  • Enteisungen an Flugzeugen und Rampen
  • Betreuung von Passagieren in Lounges etc. (z. B. bei Verspätungen)

Geschäftszahlen

Datenquelle: AHS[1]

2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
Abgefertigte Passagiere durch AHS: 24 Mio 28,5 Mio 36,8 Mio 43,9 Mio 49,2 Mio
Abgefertigte Flüge: 132.000 148.212 180.735 206.971 228.927
Mitarbeiter: 1226 1529 1.486 2.098 2.095

Geschäftsstellen

(Stand 2011)

Kundenkreis

Zu den Kunden von AHS zählen über 100 Fluggesellschaften, darunter Air Berlin, Air France, Condor, easyJet und Ryanair.

Weblinks

Einzelnachweise

  1. Website AHS, Zahlen & Fakten

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