Urteilsheuristik

Eine Urteilsheuristik ist eine Heuristik (überschlägige Denkweise), um schnell zu einer Entscheidung zu gelangen.

In vielen Situationen ist es nicht möglich oder äußerst aufwändig, sämtliche Alternativen zu recherchieren und dann rational abzuwägen. Stattdessen bedienen wir uns häufig einer Urteilsheuristik, zu denen die Verfügbarkeitsheuristik, die Repräsentativitätsheuristik und die Ankerheuristik gehören, die besonders von Daniel Kahneman und Amos Tversky wissenschaftlich untersucht wurden.^[1] Auch der Attributionsfehler und die Illusorische Korrelation sind Resultate von Urteilsheuristiken. Auch Stimmungen und Gefühle können als Urteilsheuristik genutzt werden (Affektheuristik).

Urteilsheuristiken gehören zu den automatischen Denkprozessen und laufen daher unbewusst, absichtslos, unwillkürlich und mühelos ab. Diese Art zu denken wird nur unterbrochen und von kontrolliertem Denken abgelöst, wenn der Gegenstand überschwellig starke Aufmerksamkeit erregt. Kontrolliertes Denken ist das bewusste, absichtliche, freiwillige, aufwändige Denken. Außerdem werden Urteilsheuristiken eingesetzt, wenn man kontrolliert denken möchte, aber wegen Übermüdung, Störung, Ablenkung und ähnlichem nicht dazu in der Lage ist.^[1]

Siehe auch

• Rekognitionsheuristik

Einzelnachweise

1. ↑ ^{a b} E. Aronson, T. D. Wilson, R. M. Akert: Sozialpsychologie. Pearson Studium. 4. Auflage 2004. ISBN 3-8273-7084-1

Literatur

• S. Chen, S. Chaiken: The heuristic-systematic model in its broader context. In: S. Chaiken, Y. Trope (Hgg.): Dual-process theories in social psychology. New York: Guilford Press 1999, S. 73-96
• S. Chaiken: Heuristic versus systematic information processing and the use of source versus message cues in persuasion. Journal of Personality and Social Psychology, 39, 1980, S. 752-766
• Gerd Gigerenzer: Bauchentscheidungen: Die Intelligenz des Unbewussten und die Macht der Intuition. C. Bertelsmann Verlag, New York 2008 (Originaltitel: Gut Feelings), ISBN 978-3-5700-0937-6.
• D. Kahneman, Paul Slovic u. A. Tversky (Hgg.): Judgment under uncertainty: Heuristics and biases. Cambridge University Press 1982
• R. E. Nisbett, L. Ross: Human inference: Strategies and shortcomings of human judgment. Prentice Hall 1980