Ciao GmbH

Ciao GmbH

ciao.de ist eine Verbraucher-Online-Community. Mit über 52 Millionen Seitenaufrufen bei 17 Millionen Einzelbesuchen im Jahr 2007 ist es eines der größten Shopping-Portale in Deutschland.[1] Auch in Großbritannien, Frankreich, Spanien und Italien und den Niederlanden gehört Ciao zu den jeweils größten Shopping-Portalen.

Inhaltsverzeichnis

Angebot

ciao.de bietet Preisvergleiche zu über sechs Millionen unterschiedlicher Produkte und Dienstleistungen sowie einen Shopping-Ratgeber an, der aus über fünf Millionen von der Ciao Community verfassten persönlichen Erfahrungsberichten mit Produkten und Dienstleistungen besteht.[1]

Als registrierter Benutzer kann man anderen Benutzern mit eigenen Erfahrungen helfen, in der Community Bekanntheit erlangen und geringe Incentives erhalten. Verbraucherschützer werfen den Bewertungsportalen vor, dass Bewertungen von Produkten durch finanzielle Anreize nicht immer 100% objektiv sind.

Seit Mai 2007 agiert das Bewertungs- und Preisvergleichsportal Ciao.de unabhängig von dem Online-Marktforschungsunternehmen Ciao Surveys.

Online Surveys

Seit 2002 bietet Ciao neben dem Preis- und Produktvergleich auch eine Dienstleistung für Marktforschungskunden an. Zu diesem Zweck wurden die Ciao-Community-Mitglieder aufgefordert, sich in das Marktforschungspanel des Unternehmens einzutragen und damit die Möglichkeit zu erhalten, an Umfragen im Auftrag von Marktforschungsinstituten teilzunehmen. Auch in diesem Bereich ist den Benutzern möglich, Geld zu verdienen. So lädt Ciao seine Mitglieder, abhängig von ihren Interessen, in unregelmäßigen Abständen zu Umfragen von Partnern ein. Für das vollständige Ausfüllen dieser Online-Umfragen erhält man meist Beträge zwischen 25 Cent und 10,- Euro. Allerdings setzt dies voraus, dass die Teilnehmer in ein bestimmtes Profil passen, das ein vollständiges Ausfüllen des jeweiligen Fragebogens erst ermöglicht. Nur teilweise ausgefüllte Fragebögen werden dagegen in der Regel nicht vergütet.

Ciao TV

Im Oktober 2007 ist Ciao mit einer eigenen WebTV-Sendung online gegangen. Das Format heißt Ciao TV und testet, laut eigenen Angaben, subjektiv Produkte aus verschiedenen Bereichen. Die Moderatoren Markus Mütz und Anneke Dürkopp führen durch die zehnminütige Sendung.

Unternehmensgeschichte

Die Ciao GmbH wurde im Sommer 1999 von Frederick Paul, Max Cartellieri und Verena Mohaupt in München gegründet. Im November 1999 ging das Portal online. Im Februar 2000 fusionierte Ciao mit dem Mitbewerber Amiro.de. Über drei Kapitalrunden wurde Ciao durch die Risikokapitalgeber Wellington Partners, Index Ventures, Apax und Burda Digital mit ca. 28 Millionen EUR finanziert. Verena Mohaupt schied bereits Anfang 2001 aus dem Unternehmen aus.

Das Unternehmen Ciao GmbH beschäftigt heute in den sieben europäischen Vertretungen München, London, Paris, Wroclaw (Polen) und Timişoara (Rumänien) über 220 Mitarbeiter.

Im April 2005 kaufte das amerikanische Online-Panel-Unternehmen Greenfield Online, Inc. (NASDAQ: SRVY) die Ciao AG für 154 Millionen USD.

Zum 1. Mai 2007 gliederte das Unternehmen die beiden Geschäftsbereiche „Ciao Comparison Shopping“ und „Ciao Surveys“ in eigenständige Unternehmen: zum einen das Online-Shopping-Portal Ciao in sieben Ländern und Sprachen, das Verbrauchermeinungen zu unterschiedlichsten Produkten und Dienstleistungen anbietet, zum anderen die Ciao Surveys GmbH, als Anbieter von Online-Umfragen und Dienstleister im Bereich Online-Marktforschung.

Der Umsatz 2007 betrug 67 Mio. US-$.

Im Oktober 2008 übernahm Microsoft die Ciao GmbH für rund $ 486 Millionen, um sein Angebot in den Bereichen Suche und E-Commerce in Europa deutlich erweitern. [2]

Weblinks

Einzelnachweise

  1. a b Factsheet Ciao GmbH. www.ciao-group.com. Abgerufen am 9. April 2008.
  2. computerbild:Microsoft kauft Shoppingportal Ciao

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