Taxirufsäule

Trotz Funk noch in Betrieb: Taxirufsäule in Hamburgs Straßen

Eine Rufsäule ist ein Kommunikationsmittel, welches in den verschiedensten Techniken auf dem Markt verfügbar ist. Im einfachsten Fall eine analoge Gegensprechanlage, ein vereinfachtes analoges Telefon, aber auch ISDN-Varianten mit S₀- und U-Schnittstellen sowie moderne Rufsäulen mit Ethernet-Schnittstellen und VoIP sind auf dem Markt. Außerdem gibt es (zumindest in Österreich) Ausführungen die mit GSM Mobilfunk und Solarzellen zur Stromversorgung arbeiten. Diese werden vor allem für Autobahnbaustellen und ähnliche Zwecke eingesetzt bei denen festverkabelte Anschlüsse nicht verfügbar sind. Die meisten Rufsäulen verfügen über eine Freisprecheinrichtung. Rufsäulen werden zur öffentlichen Benutzung aufgestellt. Die erforderliche Elektronik wird hierzu in einer freistehenden mannshohen Säule untergebracht. Der Begriff ist eher umgangssprachlich geprägt, da die Aufsteller von Rufsäulen nicht selten spezielle Fachbegriffe für diese Geräte verwenden.

Rufsäulen sind normalerweise darauf ausgelegt, dass Benutzer keine besonderen Kenntnisse oder Legitimationen zu ihrer Bedienung benötigen. In der Regel kann mittels der Rufsäule durch Betätigen eines Rufhebels bzw. Ruftaster nur ein bestimmter Gesprächspartner erreicht werden. So dient sie beispielsweise im öffentlichen Straßenraum zum Bestellen eines Taxis (Taxirufsäule) oder in manchen Regionen zur Anforderung eines Rufbusses an der Bedarfshaltestelle. Notrufsäulen, die in gefährdeten städtischen Gebieten, an ländlichen Unfallbrennpunkten, in Industriebetrieben oder an Bahnhöfen aufgestellt werden, dienen dem Absetzen eines Notrufs bei Polizei, Feuerwehr, Rettungsdienst oder einem Sicherheitsdienst. Bekannt sind auch die orangefarbenen Rufsäulen an der Autobahn, mit denen Autofahrer Hilfe anfordern können. Eine interessante Kombination einer Rufsäule ist die an vielen Bahnhöfen eingesetzte blau-rot-gefärbte „SOS und INFO“-Säule. Hier hat man neben der Möglichkeit einen Notruf abzusetzen auch die Möglichkeit sich mit der Fahrplan-Auskunft verbinden zu lassen. Rufsäulen werden ebenfalls auf Firmengeländen eingesetzt, um damit außerhalb der Geschäftszeiten oder an abgelegenen Stellen Kunden und Lieferanten eine Möglichkeit zu bieten, Kontakt zu den Mitarbeitern aufzunehmen. Die gleiche Funktion wie eine Rufsäule kann auch ein an oder in einer Wand installiertes Gerät übernehmen.

Rufsäulen sind meist aus stabilen Polyester-Gehäuse oder Metall gefertigt und so gebaut, dass sie einerseits ins Auge fallen und andererseits gewisse Sicherheit vor Vandalismus bieten. Letzterer hat, neben der Ausbreitung des Mobilfunks und der Möglichkeit des kostenlosen Notrufs in der Telefonzelle zu einer Abnahme der Bedeutung von Rufsäulen geführt. Im Stadtbild sieht man sie nur noch selten.

Bei Meldung von Notfällen haben sie trotz der oft schnelleren Verfügbarkeit von Mobilfunkgeräten den Vorteil, dass die Gegenstelle über die Rufsäule sofort den Standort des Hilfesuchenden feststellen kann. In manchen Fällen wird bei Betätigen des Rufhebels neben der Audio-Verbindung zur Notruf-Leitstelle auch ein Kamerabild aufgeschaltet. Wer mit dem Handy einen Notfall meldet, ist unterwegs nicht immer in der Lage, den exakten Standort mitzuteilen.

Notrufsäule

Rufsäule an einer Eisenbahnstrecke der Deutschen Bahn

Alte Polizei- und Feuerwehr-Rufsäule