- Karl Born (Manager)
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Karl Born (* 2. September 1943 in Konstanz [1]) ist ein deutscher Wirtschaftswissenschaftler und Manager in Tourismusunternehmen. Von 2000 bis 2006 lehrte er als Professor an der Hochschule Harz in Wernigerode.
Inhaltsverzeichnis
Leben
Born wuchs in Mannheim auf und absolvierte nach Abschluss der Schulausbildung eine Lehre als Industriekaufmann. Sein anschließendes Studium an der Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie Mannheim beendete er als Diplom-Betriebswirt. Ab Januar 1969 war er bei dem Condor Flugdienst in Frankfurt tätig, zunächst im Controlling, später als Vertriebsleiter. Am 1. Oktober 1987 wechselte er als Direktor für den Flugverkehr zur TUI nach Hannover. Später wurde er dort zum Generalbevollmächtigten ernannt und zum 1. Oktober 1992 in den Vorstand der Gesellschaft berufen. Ab dem 1. November 1997 war er im Vorstand der TUI Group für den Geschäftsbereich Europa Mitte, der die deutschsprachigen Länder und Polen umfasst. Gleichzeitig war er Vorsitzender der Geschäftsführung der TUI Deutschland GmbH und für den Geschäftsbereich Touristik direkt verantwortlich.
Auf Karl Born gehen zahlreiche Brancheninnovationen[2] zurück, die erstmals von TUI umgesetzt wurden. Dazu gehören das Beschwerdemanagement im Zielgebiet, die kostenlose Anreise zum Flughafen oder die "Geld zurück Garantie"[3]
Am 6. April 2000 legte er auf eigenen Wunsch sein Vorstandsmandat nieder.
Vom 1. Oktober 2000 bis zum 30. September 2006 hatte er eine Professur für Betriebswirtschaftslehre und Tourismusmanagement an der Hochschule Harz in Wernigerode inne. Im Anschluss wurde er dort zum Honorarprofessor ernannt und ist weiterhin in seinem Fachbereich tätig. Darüber hinaus nimmt er einen Lehrauftrag an der Privaten Fachhochschule in Göttingen wahr.
Karl Born gilt als einer der meistzitierten Tourismusexperten. Born trat und tritt in zahllosen Rundfunk- und TV-Nachrichtensendungen als Experte auf.[4]
Neben seiner Hochschultätigkeit tritt Karl Born als Referent auf Verbandstagungen und Führungskräftetagungen verschiedener Firmen zu allen touristischen Themen auf. Aber auch mit Vorträgen zu generellen Themen außerhalb des Tourismus wie Kundenorientierung, Beschwerdemanagement, Krisenmanagement außerhalb des Tourismus wird Born oft engagiert.[5]
Born gehört dem Aufsichtsrat der Dorint GmbH in Köln sowie dem Aufsichtsrat der Firma Ameropa GmbH in Bad Homburg sowie dem Aufsichtsrat der DSR Hotel Gruppe, Rostock an. Er ist Mitglied im Studienkreis für Tourismus, Ammerland, und gehört der Deutschen Gesellschaft für Tourismuswissenschaft (DGT) an. Im Deutschen Reiseverband gehört er dem Ausschuss "Berufsaus- und -fortbildung" an. Er ist Vorsitzender der Jury für die Verleihung des Willy Scharnow-Preises und Mitglied im wissenschaftlichen Beirat TINTKO (Team für Internationale Touristische Kommunikation). Darüber hinaus gehört er dem Beirat der Reiseschiedsstelle in Bonn an. Karl Born ist außerdem Mitglied im wissenschaftlichen Beirat des Deutschen Tourismusverbandes (DTV).
In der Tourismuswirtschaft ist er bekannt für die seit 2001 wöchentlich auf seiner Website und als Newsletter veröffentlichte Kolumne „Borns bissige Bemerkungen“. Vermutlich sind die „BBBs“ das erste touristische B2B-Blog, lange bevor der Begriff „Weblog“ in der breiten Masse bekannt wurde. Seit Dezember 2009 kann Karl Born auch für Auftritte unter dem Thema „Borns Bissige Bemerkungen LIVE“ engagiert werden.
Auf der ITB 2009 wurde Karl Born „für seine besonderen Verdienste um den Tourismus“[6] mit dem VDRJ-Preis[7] ausgezeichnet. Der Preis wird seit 1975 jedes Jahr von der Vereinigung Deutscher Reisejournalisten verliehen. Born wurde als Querdenker der Reisebranche ausgezeichnet, der kein Blatt vor den Mund nehme und sage, was sich andere nicht trauen oder nicht wissen.
Werke
- Karl Born (Herausgeber), Harald Bastian (Herausgeber), Axel Dreyer (Herausgeber): Kundenorientierung im Touristikmanagement, 2. Auflage, Oldenbourg-Verlag, Januar 2000, ISBN 978-3486253047
- Karl Born (Mitautor), Felizitas Romeiß-Stracke (Autorin): Abschied von der Spassgesellschaft : Freizeit und Tourismus im 21. Jahrhundert, Büro Wilhelm, Amberg, 2003, ISBN 3-936721-10-6
- Karl Born (Autor), Harald Bastian (Herausgeber): Der integrierte Touristikkonzern: Strategien, Erfolgsfaktoren und Aufgaben, Oldenbourg-Verlag, Januar 2004, ISBN 978-3486275438
- Karl Born (Mitautor), Hans H. Hinterhuber (Herausgeber), Harald Pechlaner (Herausgeber), Marc-Oliver Kaiser (Herausgeber), Kurt Matzler (Herausgeber): Kundenmanagement als Erfolgsfaktor: Grundlagen des Tourismusmarketing, Erich-Schmidt-Verlag, Berlin, Februar 2004, ISBN 978-3503078189
- Karl Born (Autor), Harald Bastian (Autor), Axel Dreyer (Herausgeber), Matilde S Gross (Herausgeber), Andrea Heilmann (Autor), Karla Henschel (Autor), Renate Hesse (Autor), Katja Loderstedt (Autor), Michael T Schreiber (Autor), Armin Willingmann (Autor): Tourismus 2015: Tatsachen und Trends im Tourismusmanagement, ITD-Verlag-Verlag, Oktober 2004, ISBN 978-3980884563
- Karl Born (Mitautor), Harald Pechlaner (Herausgeber), Dirk Glaesser (Herausgeber): Risiko und Gefahr im Tourismus: Erfolgreicher Umgang mit Krisen und Strukturbrüchen, Erich-Schmidt-Verlag, Berlin, November 2004, ISBN 978-3503083770
- „Tourismus 3.0“, zu Ehren Prof. Karl Born, Schriftenreihe Dienstleistungsmanagement, Herausgeber Prof. Dr. Axel Dreyer, ITD-Verlag, Hamburg, 2009, ISBN 978-3-9810378-6-9
Weblinks
- Literatur von und über Karl Born (Manager) im Katalog der Deutschen Nationalbibliothek
- Webpräsenz von Karl Born
Einzelnachweise
- ↑ http://www.karl-born.de/person.htm, abgerufen 3. Januar 2009
- ↑ http://idw-online.de/pages/de/news28451, abgerufen am 14. Januar 2009
- ↑ http://www.spiegel.de/panorama/0,1518,33775,00.html, abgerufen am 14. Januar 2009
- ↑ http://karl-born.de/wp/category/interviews/, abgerufen 7. Januar 2009
- ↑ http://www.karl-born.de/vortraege.htm, abgerufen 7. Januar 2009
- ↑ http://fvw.de/index.cfm?objectid=CEB123A7-0A49-ED82-D5016FD9DB4B879E abgerufen am 14. Januar 2009
- ↑ http://www.vdrj.org/index.php?op=pages&pageid=118 abgerufen am 30. März 2009
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