- Kundendisplay
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Ein Kundendisplay ist eine elektronische Vorrichtung, welche es dem Verbraucher ermöglicht, seine Einkäufe an einer Kasse protokolliert zu verfolgen. Das Kundendisplay dient der Sicherheit des Kunden gleichermaßen wie der Sicherheit des Verkaufspersonals.
Inhaltsverzeichnis
Geschichte
Alte, mechanische Registrierkassen verfügten beidseitig über Zahlenwerke, welche die gebongten Beträge anzeigten. Mit der Einführung der Elektronik verschwanden diese technisch aufwändigen und lauten Kassen mehr und mehr. Die Miniaturisierung der Registrierkassen hatte zur Folge, dass die meisten Angaben auf den elektronischen Displays vom Kunden kaum zu erkennen waren. Aus diesem Grunde hat die Industrie das Kundendisplay als separate Gerätschaft konzipiert, die im unmittelbaren Sichtbereich des Kunden platziert wird.
Technologien
Um die gute Lesbarkeit zu gewährleisten, gibt es verschiedene Ausführungen von Kundendisplays. Vielfach kommt die Flourescent-Technik zum Zuge, weil die Angaben auf diesen Displays sehr deutlich und unter allen Lichtverhältnissen erkennbar sind. Auch die LCD-Technologie mit hintergrundbeleuchteten Displays kommt häufig zum Einsatz. Erst im Einklang mit der Kassen-Software können Lesbarkeit und Verständlichkeit optimiert werden. Künftig dürfte die TFT-Technologie ausgesprochen aufwändige Displays ermöglichen, auf denen das Produkt gar als Fotografie zu sehen ist.
Ausführungen
Es gibt Kassendisplays in allen Größen und Formen. Ein- oder zweizeilige Displays fördern die Lesbarkeit, weil die Zeichen relativ groß dargestellt werden können. Mehrzeilige Displays bieten zwar mehr Information, sind dafür aber weniger gut lesbar.
Anwendungen
Große Kaufhäuser verfügen meist über eigens eingerichtete Kassensysteme, bei denen das Kundendisplay eine wesentliche Rolle spielt. Die Displays kommen in allen Bereichen des Handels zum Einsatz und vermitteln eine Form der professionellen Kasse.
Weitere Anwendungsmöglichkeiten
Titelname, Abspielstatus und Zeit werden mit Winamp-Plug-in angezeigt
Auch im Privatbereich kann ein Kundendisplay sinnvoll zum Einsatz kommen. So gibt es beispielsweise zur Anzeige von ID3-Tags für Winamp und andere Software eigens gefertigte Plug-ins, welche die Ansteuerung eines Kundendisplays ermöglichen. Die Konfiguration ist recht aufwändig, oftmals gar schwierig und selbst für den Fachmann eine Herausforderung. Zwar erfolgt die Ansteuerung der meisten VF-Displays über die serielle Schnittstelle RS232, die noch immer an vielen Rechnern vorzufinden ist, oftmals wird aber eine separate Stromversorgung von 5 V (in seltenen Fällen auch 12 V) und gegebenenfalls ein Schnittstellenwandler von RS232 auf TTL Pegel (5 V-Display) erforderlich. Sollte am PC keine serielle Schnittstelle mehr vorhanden sein so kann das Display auch mit einem USB zu RS232 Wandler betrieben werden.
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